POLITICA DE ENVIOS

¿CUANDO SE PROCESARA MI PEDIDO?

Todos los pedidos realizados en Nexxaro son procesados de lunes a viernes. No realizamos envios ni procesamos pedidos durante fines de semana o dias festivos.

Antes de realizar el envio, nuestro equipo puede contactar al cliente para confirmar los datos de entrega y garantizar una correcta recepcion del pedido. Este proceso ayuda a mejorar la tasa de entrega y evitar incidencias logisticas.

Los pedidos se procesan en un plazo estimado de 1 a 2 dias habiles desde la confirmacion del pedido.

METODO DE PAGO Y ENVIO

Actualmente realizamos envios contra reembolso dentro de España.

El pago se realiza directamente al transportista en el momento de la entrega del pedido.

Las empresas de transporte utilizadas pueden incluir GLS o TIPSA, dependiendo de la zona de entrega y disponibilidad logistica.

TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA

Una vez enviado, el plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas habiles dentro de España.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como alta demanda logistica, incidencias del transportista, condiciones climaticas o periodos festivos.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez confirmado y enviado tu pedido, podras recibir informacion de seguimiento o actualizaciones relacionadas con el estado del envio.

Si tienes dudas sobre tu pedido, puedes contactarnos en cualquier momento.

Correo: nexxaro.shop@gmail.com
Sitio web: https://nexxaro.shop

DIRECCION DE ENVIO

Es responsabilidad del cliente proporcionar una direccion de envio correcta y completa.

Nexxaro no se responsabiliza por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por datos incorrectos proporcionados por el cliente.

En caso de no poder confirmar la informacion de entrega, el pedido podra ser cancelado preventivamente por motivos de seguridad logistica.

PEDIDOS MARCADOS COMO ENTREGADOS

Una vez que el pedido figure como entregado por la empresa de transporte, Nexxaro no se hace responsable por perdidas, robos o incidencias posteriores.

PEDIDOS RECHAZADOS O NO ENTREGADOS

Si un pedido es rechazado por el cliente, no es recibido en el domicilio indicado o no puede entregarse tras varios intentos de reparto, Nexxaro se reserva el derecho de limitar futuros pedidos contra reembolso.

CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con tu pedido o envio, puedes comunicarte con nosotros a traves de:

Correo electronico: nexxaro.shop@gmail.com
Sitio web: https://nexxaro.shop